Oléja, relatiegeschenken, Lolea, Sangria, Spaans keramiek, Spaanse schaaltjes, Tapasschaaltjes, kleurrijk servies, Dreamline, houten tapasplank, steigerhouten hapjes plank, kerstpakket, kerstpakketten, op maat samengestelde pakketten, origineel cadeau, https://www.oleja.nl/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.oleja.nl/ https://www.oleja.nl/ Oléja is voortdurend op zoek naar woonaccessoires die warmte en gezelligheid aan uw interieur geven! ✅Webwinkel KEUR ✅Originele authentieke producten https://www.oleja.nl/c-4919788/blog/ https://www.oleja.nl/c-4919788/blog/ De leukste blogs over de producten van Oléja vind je hier. Tapasplanken, theelichthouders, Spaans aardewerk, alles komt voorbij.... https://www.oleja.nl/c-5610956/hoe-decoreer-je-een-theelichthouderplateau-oleja/ https://www.oleja.nl/c-5610956/hoe-decoreer-je-een-theelichthouderplateau-oleja/ In deze donkere dagen kun je vast wel wat gezelligheid in huis gebruiken. Dit kan natuurlijk op verscheidene manieren, maar een plateau voor theelichthouders is daarbij een heel handig hulpmiddel. Je kan deze decoreren op verschillende manieren: vol met kaarsjes of aangevuld met andere woonaccessoires. Wij lichten toe hoe je een theelichthouder plateau het beste kunt decoreren.Soorten theelichthouder plateaus Theelichthouder plateaus zijn er in alle soorten maten en materialen. Met grote krullen, aparte vormen of een bepaalde kleur er is altijd wel een theelichthouder plateau wat past in je interieur. Natuurlijk kun je ook kiezen voor een meer neutraal plateau, bijvoorbeeld een houten plateau. Deze kun je in verschillende stijlen decoreren waardoor deze toepasbaar is in praktisch ieder interieur. Een theelichthouder plateau is namelijk niet alleen leuk voor kaarsen maar je kunt er van alles aan toevoegen. Denk hierbij een waxinelichthouders, kandelaars maar ook glazen vaasjes, plantjes en takjes. Op deze manier maak je heel eenvoudig je eigen decoratiestuk. Het decoreren van het theelichthouder plateau Bij het decoreren van het theelichthouder plateau is het van belang om eenheid te creëren door bijvoorbeeld te kiezen voor een bepaalde stijl. Denk hierbij aan modern, klassiek of landelijk. Je kunt ook kiezen voor een bepaalde kleur of een soort materiaal. Kortom, kies voor een gemeenschappelijke eigenschap. Hiermee voorkom je dat het een rommeltje wordt. Er zijn verschillende manieren om groepjes te maken. Afhankelijk van de vorm van het theelichthouder plateau groepeer je de items. Bij een rond plateau is een eenvoudige compositie, de zogeheten piramide opstelling toe te passen. Hierbij staat het hoogste artikel achteraan in het midden en staan de lagere artikelen trapsgewijs half achter elkaar. Wat in ieder geval van belang is voor de eenheid; dat je accessoires uitkiest met verschillende hoogtes en dat je ze dicht bij elkaar zet, zodat er een groep ontstaat. Plaats ook eens één of twee accessoires naast het plateau voor een speels effect.Alternatief Mocht je nu geen theelichthouder plateau in je bezit hebben dan kun je deze natuurlijk aanschaffen maar je kunt als alternatief ook een broodplank of houten tapasplank gebruiken. De grote brood-/tapasplanken zijn tegenwoordig helemaal in. Het is zonde om deze in de kast te zetten als je ze niet gebruikt. Je kunt ze dan prima in gebruik nemen als theelichthouder plateau en je kaarsen en andere accessoires op decoreren. Zo heb je twee vliegen in één klap.Keuzes van Oléja Oléja heeft diverse theelichthouder plateaus in haar assortiment maar ook een groot scala aan brood-/tapasplanken. Zo valt er altijd wat te decoreren met de plateaus van Oléja.Heb je nog vragen? Neem dan contact met ons op! Wij helpen je graag verder. https://www.oleja.nl/c-5551455/drie-redenen-om-een-tapasplank-cadeau-te-geven/ https://www.oleja.nl/c-5551455/drie-redenen-om-een-tapasplank-cadeau-te-geven/ Tapasplank als cadeau is het ideale geschenk.✅ Tips voor een sfeervol cadeau. ✅ Lees hier waarom! https://www.oleja.nl/c-4729619/sfeerverlichting/ https://www.oleja.nl/c-4729619/sfeerverlichting/ Oléja is altijd op zoek naar sfeervolle verlichtingsaccessoires voor binnen en buiten die gezelligheid geven aan uw interieur! ✅Webwinkel KEUR https://www.oleja.nl/c-3619098/houten-serveerplanken/ https://www.oleja.nl/c-3619098/houten-serveerplanken/ Sfeervolle houten serveerplanken van tapasplanken, kaasplanken, broodplanken tot kaarsenplateaus vind je bij Oléja. ✅ Webwinkel KEUR https://www.oleja.nl/c-5432991/houten-tapasplanken/ https://www.oleja.nl/c-5432991/houten-tapasplanken/ Sfeervolle houten tapasplanken koop je online bij Oléja. Borrelplanken in alle soorten en maten. ✅Webwinkel KEUR ✅Authentieke producten https://www.oleja.nl/c-5432994/houten-kaarsen-plateaus/ https://www.oleja.nl/c-5432994/houten-kaarsen-plateaus/ Sfeervolle houten kaarsenplateaus koop je online bij Oléja. De theelichthouders plateaus zijn verkrijgbaar in alle soorten en maten. ✅Webwinkel KEUR https://www.oleja.nl/c-5433020/houten-kaasplanken/ https://www.oleja.nl/c-5433020/houten-kaasplanken/ Een sfeervolle houten kaasplank koop je online bij Oléja. De kaasplanken zijn er in alle soorten en maten. ✅ WebwinkelKeur ✅Authentieke producten https://www.oleja.nl/c-4721447/waxinelichthouders/ https://www.oleja.nl/c-4721447/waxinelichthouders/ Sfeervolle waxinelichthouders van glas koop je bij Oléja! Theelichthouders in alle soorten en maten. Mond geblazen en handgemaakt. https://www.oleja.nl/c-4721583/waxinelichthouders-oud-groen/ https://www.oleja.nl/c-4721583/waxinelichthouders-oud-groen/ Sfeervolle groene waxinelichthouders van glas koop je bij Oléja! Theelichthouders in alle soorten en maten. Mond geblazen en handgemaakt. https://www.oleja.nl/c-4789453/waxinelichthouders-oud-blauw/ https://www.oleja.nl/c-4789453/waxinelichthouders-oud-blauw/ Sfeervolle blauwe waxinelichthouders van glas koop je bij Oléja! Theelichthouders in alle soorten en maten. Mond geblazen en handgemaakt. https://www.oleja.nl/c-5441898/waxinelichthouders-oud-roze/ https://www.oleja.nl/c-5441898/waxinelichthouders-oud-roze/ Sfeervolle oud roze waxinelichthouders van glas koop je bij Oléja! Theelichthouders in alle soorten en maten. Mond geblazen, met de hand gemaakt. https://www.oleja.nl/c-5441900/waxinelichthouders-oud-zilver/ https://www.oleja.nl/c-5441900/waxinelichthouders-oud-zilver/ Sfeervolle oud zilver waxinelichthouders van glas koop je bij Oléja! Theelichthouders in alle soorten en maten. Mond geblazen, met de hand gemaakt. https://www.oleja.nl/c-5441909/waxinelichthouders-oud-goud/ https://www.oleja.nl/c-5441909/waxinelichthouders-oud-goud/ Sfeervolle oud gouden waxinelichthouders van glas koop je bij Oléja! Theelichthouders in alle soorten en maten. Mond geblazen , met de hand gemaakt. https://www.oleja.nl/c-4804071/vaasjes/ https://www.oleja.nl/c-4804071/vaasjes/ Sfeervolle gekleurde glazen vaasjes koop je bij Oléja! Authentieke vazen in alle soorten en maten. Mondgeblazen handgemaakt.✅Webwinkel KEUR https://www.oleja.nl/c-5449997/vaasjes-oud-groen/ https://www.oleja.nl/c-5449997/vaasjes-oud-groen/ Sfeervolle groene glazen vaasjes koop je online bij Oléja. Authentieke vazen in alle soorten en maten. ✅ Webwinkel KEUR ✅ Authentieke producten https://www.oleja.nl/c-5449986/vaasjes-oud-blauw/ https://www.oleja.nl/c-5449986/vaasjes-oud-blauw/ Sfeervolle blauwe glazen vaasjes koop je online bij Oléja. Authentieke vazen in alle soorten en maten. ✅ Webwinkel KEUR ✅Authentieke producten https://www.oleja.nl/c-5449992/vaasjes-oud-roze/ https://www.oleja.nl/c-5449992/vaasjes-oud-roze/ Sfeervolle roze glazen vaasjes koop je online bij Oléja. Authentieke vazen in alle soorten en maten. ✅ Webwinkel KEUR ✅ Authentieke producten. https://www.oleja.nl/c-5449994/vaasjes-oud-zilver/ https://www.oleja.nl/c-5449994/vaasjes-oud-zilver/ Sfeervolle zilveren glazen vaasjes koop je online bij Oléja. Authentieke vaasjes in alle soorten en maten. ✅ Webwinkel KEUR ✅ Authentieke producten https://www.oleja.nl/c-5433075/vaasjes-oud-goud/ https://www.oleja.nl/c-5433075/vaasjes-oud-goud/ Sfeervolle gouden glazen vaasjes koop je online bij Oléja. Authentieke vaasjes in alle soorten en maten. ✅Webwinkel KEUR ✅Authentieke producten https://www.oleja.nl/c-3565409/spaans-aardewerk/ https://www.oleja.nl/c-3565409/spaans-aardewerk/ Sfeervol Spaans aardewerk koop je online bij Oléja. Authentiek Spaans keramiek in alle soorten en maten. ✅Webwinkel KEUR ✅hand geschilderd https://www.oleja.nl/c-4406559/capricho-azul/ https://www.oleja.nl/c-4406559/capricho-azul/ De kleurrijke Spaanse tapas schaaltjes Azul hebben een mooie heldere blauwe kleur met wit afgewerkt en worden met de hand beschilderd. https://www.oleja.nl/c-4406565/capricho-campina/ https://www.oleja.nl/c-4406565/capricho-campina/ De kleurrijke Spaanse tapas schaaltjes van de Campina worden gekenmerkt door de kleurrijke handbeschilderde bloemen op een witte achtergrond. https://www.oleja.nl/c-4406577/capricho-florroja/ https://www.oleja.nl/c-4406577/capricho-florroja/ De kleurrijke Spaanse tapas schaaltjes van de lijn Capricho-Florroja worden gekenmerkt door de handbeschilderde bloemen op een rode met gele achtergrond. Het Spaanse keramiek, afkomstig van de fabriek Ceramica del Rio Salado uit de streek Andalusië, kenmerkt zich door zijn ambachtelijkheid en originaliteit. Op zoek naar ander origineel Spaans aardewerk? Oléja heeft nog 3 andere motieven en kleuren van de lijn Capricho. Onderling zijn deze schaaljes prima te combineren. https://www.oleja.nl/c-4402239/capricho-alegre/ https://www.oleja.nl/c-4402239/capricho-alegre/ De kleurrijke Spaanse tapas schaaltjes van de lijn Capricho-Alegre worden gekenmerkt door vrolijke tekeneningen en worden met de hand beschilderd. Het Spaanse keramiek, afkomstig van de fabriek Ceramica del Rio Salado uit de streek Andalusië, kenmerkt zich door zijn ambachtelijkheid en originaliteit. Op zoek naar ander origineel Spaans aardewerk? Oléja heeft nog 3 andere motieven en kleuren van de lijn Capricho. Onderling zijn deze schaaljes prima te combineren. https://www.oleja.nl/c-3565410/relatie-geschenken/ https://www.oleja.nl/c-3565410/relatie-geschenken/ Sfeervolle en originele cadeaus en relatiegeschenken koop je bij Oléja. Als aanvulling op je pakket of als compleet pakket. Met zorg samengesteld. https://www.oleja.nl/c-3563736/algemene-voorwaarden/ https://www.oleja.nl/c-3563736/algemene-voorwaarden/ Algemene Voorwaarden Oleja Inhoudsopgave: Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Artikel 3 - Toepasselijkheid Artikel 4 - Het aanbod Artikel 5 - De overeenkomst Artikel 6 - Herroepingsrecht Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht Artikel 9 - De prijs Artikel 10 - Conformiteit en garantie Artikel 11 - Levering en uitvoering Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Artikel 13 - Betaling Artikel 14 - Klachtenregeling Artikel 15 - Geschillen Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen Artikel 1 - Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht; 2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer; 3. Dag: kalenderdag; 4. Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid; 5. Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt. 6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand; 7. Modelformulier: het modelformulier voor herroeping die de ondernemer ter beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht. 8. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt; 9. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand; 10. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen. 11. Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer. Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Oléja Vestigingsadres: Kortemeestraat 3, 4611 TK Bergen op Zoom, Corresponentieadres: Warande 9, 4891 VG Rijsbergen E-mailadres: info@oleja.nl KvK-nummer: 65834852 Btw-identificatienummer: NL856279547B01Artikel 3 - Toepasselijkheid 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument. 2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden. 3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden. 4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is. 5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd. 6. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden. 7. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden. Artikel 4 - Het aanbod 1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. 2. Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen. 3. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. 4. Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. 5. Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten. 6. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:  de prijs inclusief belastingen;  de eventuele kosten van verzending;  de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;  het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;  de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;  de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert;  de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel;  of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja op welke wijze deze voor de consument te raadplegen is;  de manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen;  de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten;  de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze waarop de consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen; en  de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie. Artikel 5 - De overeenkomst 1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. 2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden. 3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen. 4. De ondernemer kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden. 5. De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen: a. het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan; b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht; c. de informatie over garanties en bestaande service na aankoop; d. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst; e. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is. 6. In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering. 7. Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten. Artikel 6 - Herroepingsrecht 1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger. 2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. 3. Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending. 4. Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit. Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping 1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening. 2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden.3. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product. 4. De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over de herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst. Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht 1. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld. 2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten: a. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument; b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn; c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden; d. die snel kunnen bederven of verouderen; e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft; f. voor losse kranten en tijdschriften; g. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken. h. voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken. Artikel 9 - De prijs 1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven. 2. In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld. 3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen. 4. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en: a. deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of b. de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat. 5. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw. 6. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren. Artikel 10 - Conformiteit en Garantie 1. De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. 2. Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden. 3. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 14 dagen na levering aan de ondernemer schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend. 4. De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. De ondernemer is echter te nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten. 5. De garantie geldt niet indien:  De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken;  De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn;  De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen. Artikel 11 - Levering en uitvoering 1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten. 2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt. 3. Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij consument akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding. 4. Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genomede termijnen kan de consument geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding. 5. In geval van ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen. 6. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van de ondernemer. 7. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Opzegging 1. De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. 2. De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. 3. De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten:  te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode;  tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan;  altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen. Verlenging 4. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur. 5. In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dag- nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de consument deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand. 6. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de consument te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand en een opzegtermijn van ten hoogste drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften. 7. Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode. Duur 8. Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste een maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur verzetten. Artikel 13 - Betaling 1. Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 7 werkdagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen. 2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden. 3. In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen. Artikel 14 - Klachtenregeling 1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure. 2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd. 3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. 4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling. 5. Bij klachten dienst een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Indien de webwinkel is aangesloten bij Stichting Webwinkelkeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot Stichting WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer op deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door Stichting WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitkomst hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaald dienen te worden aan de betreffende commissie. Tevens is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr). 6. Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft. 7. Indien een klacht gegrond wordt bevonden door de ondernemer, zal de ondernemer naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren. Artikel 15 - Geschillen 1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het buitenland. 2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing. Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Via deze website verkopen wij ook alcoholhoudende producten. Conform de landelijke richtlijnen mogen deze producten alleen worden aangeschaft door klanten ouder dan 18 jaar. https://www.oleja.nl/c-3564155/betalen-verzenden/ https://www.oleja.nl/c-3564155/betalen-verzenden/ Betalen Om het voor u zo gemakkelijk mogelijk te maken zijn er verschillende betaal- en verzendmogelijkheden waar u tijdens het bestellen uit kunt kiezen. Op deze manier hopen wij voor iedereen een passende oplossing te bieden bij het winkelen in onze webshop. Verder verwijzen wij graag naar onze algemene voorwaarden die op elke order van toepassing is. Al onze betalingen worden afgehandeld door onze Payment Service Provider (PSP) Mollie.nl U kunt betalen met de veiligheid en het gemak van uw eigen bank, door te betalen met iDeal. iDeal is de meest gebruikte betalingsmogelijkheid op het internet. Nadat u heeft besteld wordt u automatisch doorgeleid naar de bank van uw keuze waar u veilig kunt betalen. De volgende banken hebben iDeal: ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank en Triodos Bank. Na het betalen van uw bestelling met iDeal ziet u op uw afschrift een afschrijving gemaakt door Pay.nl met uw ordernummer bij ons. Pay.NL is het bedrijf dat voor ons de betalingen verzorgd. Meer informatie over iDeal vindt u op: www.ideal.nl/consument Wilt u liever per bankoverschrijving betalen? Dat is natuurlijk ook mogelijk. Het geld van de bestelling kan direct worden overgemaakt naar het rekeningnummer van Oléja. In het bestelproces en op de orderbevestiging worden onze bankgevens weergegeven. Geef uw naam en het ordernummer/bestelnummer aan bij de kenmerken van uw betaling. Bezorgen Onze bezorgpartners zijn TNT en DHL, u kunt de order vanzelfsprekend ook komen ophalen in de winkel. Wij zullen dan zorgen dat deze voor u gereedstaat bij uw bezoek. https://www.oleja.nl/c-3564157/retourneren/ https://www.oleja.nl/c-3564157/retourneren/ Retourneren Kan ik een artikel ruilen of retour sturen? Je hebt een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt, volledig en onbeschadigd en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. De retourzending dient aangemeld te worden door een mail te sturen naar info@oleja.nl . Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. Artikelen die niet aan de bovenstaande voorwaarden voldoen, kunnen helaas niet worden geruild en worden naar je teruggestuurd. De kosten hiervan komen voor rekening van de koper. Wat als ik ontevreden ben over een product of een klacht heb? We willen natuurlijk dat je tevreden bent met alles wat je bij Oléja koopt. Mocht een artikel onverhoopt niet aan je verwachtingen voldoen, is er iets misgegaan met de bezorging of heb je een klacht? Neem dan meteen contact met ons op via de mail info@oleja.nl of telefonisch via 0164-657091. We helpen je graag en staan altijd voor je klaar om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Mocht u vinden dat uw klacht niet naar tevredenheid is opgelost dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen bij de Stichting WebwinkelKeur. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door Stichting WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitkomst hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaald dienen te worden aan de betreffende commissie. Tevens is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr). Als ik een artikel retourneer, zijn daar dan kosten aan verbonden? Als je een artikel retourneert zijn hier geen kosten aan verbonden wel dient u zelf voor de kosten van retouren zorg te dragen. Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Oléja niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde artikelen. Vraag daarom op het postagentschap altijd om een Track&Trace code en bewaar deze goed. Als ik een artikel retourneer, krijg ik dan mijn geld terug? Ja als je een artikel retourneert, krijg je je geld terug. Je hebt een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt, volledig en onbeschadigd en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. De retourzending dient aangemeld te worden door een mail te sturen naar info@oleja.nl . Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. Na ontvangst zal het verschuldigde bedrag, gehele orderbedrag plus verzendkosten, binnen 14 dagen na de retourmelding op je bank- of girorekening worden teruggestort. Waar kan ik zien of mijn geretourneerde artikel al is bijgeschreven op mijn rekening? Je kunt alle af- en bijboekingen controleren op je bankafschrift. https://www.oleja.nl/c-4705141/klachtenregeling/ https://www.oleja.nl/c-4705141/klachtenregeling/ We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@jouwwebwinkel.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie. https://www.oleja.nl/c-3564160/vraag-een-offerte-b2b/ https://www.oleja.nl/c-3564160/vraag-een-offerte-b2b/ Groothandel, importeur, exclusieve reseller, Spaans keramiek, druipkaars, hapjes plank, tapas plank, steigerhouten plank. https://www.oleja.nl/c-3564172/over-oleja/ https://www.oleja.nl/c-3564172/over-oleja/ Oléja is een kreet die men uitroept wanneer iets geweldig, mooi of smaakvol is. Vanuit het gezellige winkeltje in Bergen op Zoom is Oléja uitgegroeid van retailer naar groothandel en heeft nu ook haar eigen productlijn. Oléja is altijd op zoek naar stijlvolle producten die warmte en gezelligheid aan het interieur geven. Mooie houten plateaus, sfeervol glaswerk, kleurrijk keramiek en bijzondere verlichting zorgen voor een smaakvolle beleving in uw interieur. Consumenten kunnen 24/7 bestellen via deze website. Alle producten worden zo spoedig mogelijk afgeleverd maar in ieder geval binnen 3 dagen. Bent u retailer, leverancier van kerstpakketten, horeca of heeft u interesse in de producten voor andere zakelijke doeleinden neem dan contact met ons op voor de speciale tarieven. Meer informatie kunt u vinden op www.oleja.info Voor ons team is het van het grootste belang dat de producten ook echt "Oléja" zijn. https://www.oleja.nl/c-3564271/privacy-beleid/ https://www.oleja.nl/c-3564271/privacy-beleid/ UW PRIVACY IS BELANGRIJK Oléja respecteert de privacy van de bezoekers van onze site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft altijd vertrouwelijk wordt behandeld. Door middel van deze privacy policy wil Oléja duidelijkheid scheppen in hetgeen Oléja met uw gegevens doet.Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Oléja zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling of wanneer dit verplicht is op grond van de wet of een gerechtelijk bevel of op uw uitdrukkelijke verzoek. Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met ons. U vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid. Oléja verkoopt uw gegevens niet Oléja zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling of wanneer verplicht is op grond van de wet of een gerechtelijk bevel of op uw uitdrukkelijke verzoek. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Cookies Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Oléja gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij Oléja geen cookies ontvangt.Koppeling met andere Websites Oléja kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de inhoud van deze websites Bezoekersgegevens statistische doeleinden Voor statistische doeleinden worden bezoekersgegevens van onze website bijgehouden. Informatie zoals bezoekfrequentie en de gemiddelde tijd van een sessie wordt gebruikt voor intern beleid en voor verbetering van de Oléja website. Deze informatie is niet te herleiden tot een individuele bezoeker.Over de gegevensverwerking Hieronder kan u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn. Webwinkelsoftware Onze webwinkel is ontwikkeld met software van MijnWebwinkel.nl. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. Mijnwebwinkel heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. Mijnwebwinkel is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan uit de toepassing van SSL-encryptie, een sterk wachtwoordbeleid en beveiligde dataopslag. Mijnwebwinkel behoudt zich het recht voor om verzamelde gegevens binnen het eigen concern en gelieerde partners te delen om de dienstverlening verder te verbeteren. Mijnwebwinkel houdt rekening met de geldende wettelijke bewaartermijnen voor (persoons)gegevens. Webhosting en e-mail Onze website maakt gebruik van Mijnwebwinkel, een derde partij die het e-mailverkeer afkomstig van onze website en het verzenden van eventuele nieuwsbrieven afhandelt. Alle bevestigingsmails die u ontvangt van onze website en webformulieren worden verzonden via de servers van Mijnwebwinkel. Mijnwebwinkel zal uw naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Onderaan elke e-mail die geautomatiseerd via onze website is verzonden ziet u de ‘unsubscribe’ link. Als u hier op klikt zal u geen e-mail meer van onze website ontvangen. Dit kan de functionaliteit van onze website ernstig verminderen! Uw persoonsgegevens worden door Mijnwebwinkel beveiligd opgeslagen. Mijnwebwinkl maakt gebruik van cookies en andere internettechnologieën die inzichtelijk maken of e-mails worden geopend en gelezen. Mijnwebwinkel behoudt zich het recht voor om uw gegevens te gebruiken voor het verder verbeteren van de dienstverlening en in het kader daarvan informatie met derden te delen. Beoordelingen WebwinkelKeur Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam, woonplaats en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam en woonplaats eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt. Verzenden en logistiek Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van DHL en TNT voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met DHL-TNT delen. DHL-TNTgebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat DHL-TNT onderaannemers inschakelt, stelt DHL-TNTuw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking. Facturatie en boekhouden Voor onze bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van Mijnwebwinkel. Wij delen uw naam, adres en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen, Mijnwebwinkel heeft de nodige technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofd gebruik. Mijnwebwinkel is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. Mijnwebwinkel gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven. Externe verkoopkanalen Wij verkopen (een deel van) onze artikelen via het platform van Bol.com. Als u via dit platform een bestelling plaatst dan deelt Bol.com uw bestel- en persoonsgegevens met ons. Wij gebruiken deze gegevens om uw bestelling af te handelen. Wij gaan vertrouwelijk met uw gegevens om en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofd gebruik. Doel van de gegevensverwerking Algemeen doel van de verwerking Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om – anders dan op uw verzoek – op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en Oléja of een eed of wettelijke verplichting. Automatisch verzamelde gegevens Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens. Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek In voorkomende gevallen kan op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten. Bewaartermijnen Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd. Uw rechten Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de machine leesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken. Inzagerecht U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen. Rectificatierecht U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast. Recht op beperking van de verwerking U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt. Recht op overdraagbaarheid U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kan [Voorbeeld] in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd. Recht van bezwaar en overige rechten U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken. Wijzigingen in het privacybeleid Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte. Contactgegevens Oléja info@oleja.nl 0164-657099 of 06-20984877 DISCLAIMER:Aan de informatie op deze website kunnen geen rechten worden ontleend. Niets van deze website mag geheel of gedeeltelijk, op welke wijze dan ook, worden verveelvoudigd zonder schriftelijke toestemming van Oléja. Alle informatie is onder voorbehoud van prijswijzigingen, typefouten, vergissingen en marktontwikkelingen. De getoonde afbeeldingen zijn louter ter illustratie. Oléja behoudt zich het recht voor deze informatie te corrigeren zonder u hierover in te lichten. Onze website bevat links naar andere sites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites. Door Oléja per e-mail verzonden informatie is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Gebruik van deze informatie door anderen dan de geadresseerde is niet toegestaan. Oléja staat niet in voor de juiste en volledige overbrenging van de inhoud van verzonden e-mails of voor tijdige ontvangst hiervan. Aan de u toegezonden informatie kan op geen enkele wijze rechten worden ontleend. GEBRUIK De webwinkel dient op deugdelijke wijze gebruikt te worden. Bij onjuist gebruik (hacken, overvloedige database sessies etc.) behouden Oléja zich het recht voor uw acties op deze webwinkel te monitoren en indien nodig de toegang hiertoe te ontzeggen. Bij ernstig misbruik zullen gerechtelijke procedures worden overwogen.ALGEMENE VRIJWARING Bij het gebruik van deze webwinkel zal u Oléja en al haar werknemers, licentiehouders, leveranciers en klanten vrijwaren van gerechtelijke en buiten-gerechtelijke maatregelen inclusief de kosten daarvan. https://www.oleja.nl/c-3650820/contact/ https://www.oleja.nl/c-3650820/contact/ Bedrijfsgegevens: Correspondentieadres: Warande 9, 4891 VG Rijsbergen Telefoon: 06-20984877 Email: info@oleja.nl KvK: 65834852 BTW: NL856279547B01 Bank nr: NL25RABO0309323681 Heeft u vragen of opmerkingen? Stuur dan een email naar info@oleja.nl of bel naar 06-20984877. Zijn we even druk? Spreek de voice mail in en wij bellen u zo spoedig mogelijk terug. Ook de mail beantwoorden we dezelfde dag nog. Tot Oléja! https://www.oleja.nl/c-5027581/b2b/ https://www.oleja.nl/c-5027581/b2b/ Oléja is tevens groothandel en verkoopt haar producten (oa tapasplanken, theelichthouders, vaasjes, Spaans aardewerk) ook aan retailers, horeca en..